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荷蘭是一個重稅的國家,所得稅繳42%,百姓總是抱怨,但是一談起社會福利,幾乎每個人對未來都不擔心,他們相信國家會妥善照顧他們。


去年底因女兒臨盆,我去了一趟荷蘭,在當地所見的醫療情況略述一二。在荷蘭,產婦可以選擇在家分娩或是到醫院生產。預產期前一個月


1.社服人員先將方便產婦如廁的用具送到家。


2.檢查環境,到家預先將床舖架高,方便將來醫護人員到府作業,避免醫護人員腰椎痠疼受傷。(另外送來一個踏梯,方便孕婦上下床)


3.保險公司送來出生嬰兒的紙尿褲、玩具和衣服。


在預產期前十天左右,小兒科醫生會將肚子裡嬰兒的健康狀況很仔細地告訴家長,讓新手父母放心,對產婦的任何疑問或擔心都能耐心地說明,很叫人感動。那天我們去了醫院,醫生笑瞇瞇地親自領我們進診間,然後拿出紙筆用流利的英文向我們解說(他還謙虛地說英文不夠好),恭喜我們將迎接新生命,之後,並親自送到診間門口向我們一一握手道別。這樣親切的服務態度,讓我們完全信賴,沒有徬徨。


不論是居家分娩或是到醫院生產,產後當天就會有home care 人員到府幫忙,一方面指導產婦如何照料新生兒,包括餵奶、量體溫、洗澡、包尿布、穿衣服等;另外還要幫忙簡單家務,例如洗衣、地板吸塵、準備中餐給產婦吃等。時間是上午9:00到下午5:00,期間是一星期,但視情況,可酌予延長。Homecare人員要將嬰兒一星期來吸奶、排便、體溫、活動力等的紀錄和曲線圖送交醫院參考。


大約產後20天,衛生局就派人家庭訪問,他們要了解手忙腳亂的新手父母的現況,社會醫療部門密切注意產婦的情緒,夫妻的關係、嬰兒的哭鬧餵食問題、以及是否需要協助等。她們的訪談很確實,不是隨便填張問卷就結束,人員是從聊天著手,大約待了45 分鐘,期間嬰兒哭了,她們也不急著走,她們實地觀察產婦的反應,作為後續服務的參考。


以上是我對荷蘭的一些親身體驗,為之簡單敘述。


              

阿珠于2012年3

 


 

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